| 序号 | 主 题 | 咨询时间 | 回复 | 详情 |
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食堂卫生 |
2018-04-10 15:03:42 |
处理完成 |
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| 咨询： | 各位校领导你们好，我有个建议，新食堂二楼使用的是木筷子，木筷子容易滋生细菌，不易清洗，为广大师生身体健康着想，建议学校食堂更换木筷子为不锈钢，合金等材质。谢谢。
| 2018-04-10 15:03:42 |
| 回复： |
同学：
你好！来信收悉，现回复如下：
关于筷子材质问题。不锈钢筷子虽然坚固不易发霉，但食堂采用的是高温蒸汽消毒，消毒后整理及使用容易烫伤；而现在使用的木质筷子属于纯天然材料，不含化学物质，无毒副作用，使用安全，且阻热性好，不易发生烫伤等事故。
关于担忧木质筷子会发霉问题。食堂有严格规范的清洗流程，每餐使用过后都会严格按照程序进行清洗，然后入消毒柜高温消毒，不易产生发霉情况。而且按规定要求筷子定期更换，宁波市市场监督管理局定期委托第三方检测机构对各食堂现场检查和随机抽检食品、餐具等的是否符合卫生安全标准。开物园餐厅的各次抽检结果均符合标准。请同学们放心使用。
感谢您对食堂工作的关注和支持，目前，后勤服务百事通88229114已经开通，如果需要咨询或有意见和建议，可以拨打此电话与我们联系。
祝你学习进步！
后勤发展公司
2018年4月20日
| 2018-04-25 10:30:44 | |
| 2 |
提早断电，断网 |
2017-12-20 17:19:59 |
处理完成 |
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| 咨询： | 建议提早断电断网，三期的宿舍领导们可以派人去看看基本上是没人主动熄灯的，建议晚上10:00甚至更早断电，我们这些想学习的人想早睡早起的人不想熬夜打游戏的人生活在这里简直憋屈，毕竟要是有人想提前熄灯肯定没戏，熬夜的人肯定不同意，熄个灯还要4个人都同意。只怪钱包不争气，不能出去住。
周5-6就更不用说了24:00才断电，啥意思嘛，学校鼓励学生周末狂欢一下？
| 2017-12-20 17:19:59 |
| 回复： |
请留下联系方式，以便进行情况核实。
| 2017-12-21 08:29:46 | |
| 3 |
校园卡变内网 |
2017-12-20 17:18:14 |
处理完成 |
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| 咨询： | 就不能让手机校园卡变成内网吗？手机每个月40-50g的流量对于不打游戏的同学来说完全够了，不是人人都有必要办wifi的，也可以省点钱，但是校园卡的流量网络却不可以上内网，很多网站都上不了，每次要跑图书馆去好浪费时间。
或者领导你们把内网的网站开放也可以啊！
校园卡没有内网功能让用户感觉有点歧视了。还是说wifi的业务与学校的利益有关？
| 2017-12-20 17:18:14 |
| 回复： |
请留下联系方式，以便进行情况核实和回复。
| 2017-12-21 08:31:10 | |
| 4 |
关于二期宿舍热水问题 |
2017-12-19 10:17:09 |
处理完成 |
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| 咨询： | 尊敬的校领导， 您好，首先感谢您在百忙中阅读这封信。我是二期宿舍楼的成员之一。我们的宿舍热水供应本身就限时，早上中午晚上三个时间段，最近，有时早上的热水也会无缘无故不能用，中午阿姨说水温太低不能洗澡，晚上十点之后热水就水温低到不能洗澡了，真正可用的时间非常短。我们二期的寝室已经是唯一一个限时供水的寝室了，希望至少能保证我们每个时间段都能用上能达到水温的热水。希望校方能够重视此问题！
| 2017-12-19 10:17:09 |
| 回复： |
陈同学：
你好，信已收悉。受气温下降影响，近期同学对二期公共浴室热水使用量有较大增加，据统计，11 月份，用水量从去年平均的每天20-25升/生上升为30升/生。在去年已增加热水箱的前提下，目前热水箱水温、水量设置已达上限，但仍无法满足同学的用水量。因自来水加热需一定时间，同时受到同学使用假热水卡消费热水的影响，导致晚间十点以后或用水高发期热水水量供应不足。
经与热水厂家协调，为应对热水用量大的情况，厂家将尽可能的挖掘潜力，以适当增大热水供应总量，将晚间供水时间从16:30-23:00临时调整为15:30-23:00。同时，计划在寒假升级水控设备，减少假卡用水对系统的冲击。也希望同学能错峰洗澡，不要购买、使用假热水卡。
非常感谢你的意见和建议，也感谢你对学生公寓工作的理解和支持，祝你学习进步！后勤发展有限公司已开通统一后勤服务号：后勤服务百事通88229114，有任何需求和建议均可拨打服务热线，工作人员将尽快为你解决相关问题。
后勤发展有限公司
2017年12月21日
| 2017-12-25 09:53:57 | |
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关于27幢自行车无故丢失的问... |
2017-09-26 18:04:33 |
处理完成 |
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| 咨询： | 院领导你好！
暑假期间，生活区27幢宿舍楼新建自助洗衣房，将27幢楼下的学生自行车进行私自挪动，事先并没有通知学生转移。包括我的车子生在内的一系列车辆先后被挪到28幢楼下、二期宿舍楼停车坪等。期间，我的车辆凭白丢失。车子买来不到半年，甚是心痛。开学后联系各个部门，也都是互相之间推来推去，真的很生气也很失望。至今车辆未能寻得，特此投诉希望校方能给我一个合理的解决办法！谢谢校领导！
| 2017-09-26 18:04:33 |
| 回复： |
余同学：
来信收悉。因学校新建洗衣房，造成你的车辆遗失表示抱歉。经了解，你的自行车已经找到，我们也与你进行了沟通，多谢你的理解和支持！
祝你学习进步！
后勤发展公司
2017年11月10日
| 2017-11-10 11:28:51 | |
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贫困生的申报希望审查可以严格点 |
2017-09-21 21:55:10 |
处理完成 |
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| 咨询： | 希望可以重视其他学生对贫困生的测评 有些贫困生明明富到不行 健身卡办着 一千多块的大衣随便买 家里有店 却偏偏装穷不交学费 家里没有其他小孩在读书 爸妈工作都好 什么都用好的 偏偏贫困生申请的很6 苹果手机用着很好 如果没有制度保护举报者 一些人将可以永远拿着不属于自己的东西奢侈糜烂
| 2017-09-21 21:55:10 |
| 回复： |
同学：
您好，来信已收悉。学院评定贫困生程序如下：
1、学院下发学校关于做好学年家庭经济困难学生认定工作的通知；
2、申请贫困生的学生在学工系统主动申请，并上交《浙江大学宁波理工学院家庭经济困难状况调查表》；
3、学院下发《浙江大学宁波理工学院经济困难生测评表》，各班组织全班同学对申请贫困生的同学进行平时生活状况测评，并根据测评结果填写《浙江大学宁波理工学院经济困难生测评汇总表》；
4、班导师根据《浙江大学宁波理工学院家庭经济困难状况调查表》和《浙江大学宁波理工学院经济困难生测评汇总表》对申请同学进行审核、排序，并逐一与申请贫困生的学生谈话；
5、学院学工办根据《浙江大学宁波理工学院家庭经济困难状况调查表》、《浙江大学宁波理工学院经济困难生测评汇总表》以及班导师审核意见确定学院贫困生初步名单，并公示3天；
6、学院学生工作委员会审核；
7、贫困生名单上报学校审批。
感谢您对贫困生工作的支持，如有问题请跟学生工作部联系，联系电话88229032，联系人项老师。
学生工作部
2017年10月18日
| 2017-10-19 11:22:41 | |
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关于新食堂精品菜极个别阿姨... |
2017-06-14 17:07:54 |
处理完成 |
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| 咨询： | 尊敬的校领导、后勤领导，
作为一名即将离校的毕业生，许久未来新食堂一楼用餐，今日在食堂一楼精品菜窗口进行打菜，所选糖醋排骨，打菜的阿姨给了我3块骨头（我暂且不说3块几乎是骨头，也不说市面上小排的价格），我说这有点少了吧，该打菜阿姨态度凶巴巴的说“这还少”（表示对我很不满），但是让人无法接受的是在我之后的一位老师打了同样的糖醋排骨，该阿姨给了慢慢一大格的排骨（无法去细数，但是起码6块），我就想问了，刷同样的钱（6元一份的排骨，我3块小骨头，这菜价我想问问是否合理）但是却享受着不一样的待遇，或许社会上确实会有相关事件，但是我觉得这样的事情不应该发生在餐厅甚至是学校里，（最后几次来食堂吃饭，印象还不是很好）希望母校能够得意重视，或许别人觉得我这是吃饱了撑着，但是这确实大家都想反映的问题，今天我想借此希望后勤有关领导重视一下 打菜时候的区别对待问题，这虽然是小问题，但反映的是一个大现象。
| 2017-06-14 17:07:54 |
| 回复： |
章同学：
你好！关于信中提到的问题，我们已经与你进行了沟通和了解。感谢你的意见和建议。了解详情后，后发公司相关工作人员与食堂负责人进行约谈，责令食堂管理人员强化服务规范要求，加大对食堂员工的考核和培训。一是要严格员工行为规范，确保窗口服务人员为全校师生提供优质、热情的服务；二是要严格员工操作规范，保障饭菜供应的份量和质量。为保障师生权益，开物园一楼设置了大堂副理，师生如遇问题，可至大堂副理处当场进行处理。
目前，后勤服务百事通88229114已经开通，如果需要咨询或有意见和建议，可以拨打此电话与我们联系，以便及时处理。
祝你学习进步！
后勤发展有限公司
2017年6月19日
| 2017-06-20 09:34:23 | |
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关于校优秀毕业生和省优秀毕... |
2017-06-12 08:27:00 |
处理完成 |
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| 咨询： | 想问一下校优秀毕业生和省优秀毕业生名单发布了吗啥时候发证书
| 2017-06-12 08:27:00 |
| 回复： |
学生工作部关于2017届省优秀毕业生、校优秀毕业生名单确认后公示的通知
http://xgb.nit.net.cn/tzgg/58466.htm
| 2017-06-12 14:32:47 | |
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对于6.12起考研专座清空的看... |
2017-06-06 22:16:29 |
处理完成 |
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| 咨询： | 尊敬的图书馆领导：
6月6号收到通知，图书馆考研专座要在12号之前清空，我就此发表以下异议：
1、学期初申请时说考研专座保留一学期时间，考试周作为一学期最为关键的时期，申请时所说的一学期理应包含至考试周结束。这也是申请人对于校方合理的信赖。但是图书馆的突然之举，是我们事前所不知的，这严重侵犯了我们的知情权。
2、众所周知，图书馆的人流量往往在考试周达到顶峰，即图书馆为学生备战期末考试发挥着至关重要的作用。作为考研专座的申请者，可以毫不保留地说，“为了期末能有一个相对固定的复习环境”是我们申请时考虑的一个重要、关键的因素。
3、而我们认为图书馆在图书馆收回考研专座的目的，主要是为了增加图书馆的流动座位，防止考研座位或无人可坐或只给申请者相对固定的座位而侵犯其他读者的权益，以给予更多读者相对公平的占座权。诚然，图书馆此举有一定的合理性。但是，不可否认的是，图书馆方并没有考虑到我们这些考研座位申请者的更迫切的需求。我们开学初就申请考研专座，无疑是对学习有着饱满的热情，我们中的大部分人都不是三天打鱼两天晒网的，我们都希望图书馆能提供给我们持久而稳定的复习氛围，期末阶段愈发如此。而期末图书馆的此举并没有考虑到我们作为广大读者中的一部分的客观事实。试想，如果考研专座的读者没有了固定的座位，势必会加剧图书馆的占座的紧迫趋势，整体来看，这并没有保障更多读者的利益。
综上所述，希望图书馆方能考虑我们的合理请求，妥善处理，依照学期初的规定将考研座位延续到考试周结束。
| 2017-06-06 22:16:29 |
| 回复： |
金同学：
你好，来信收悉！
图书馆为方便部分考研究生、公务员等考试需要的学生，免去每次来馆随身携带大量书籍的麻烦，推出了考研教室，并于2016年9月对座位数量进行了进一步的扩充。
《图书馆考研教室使用管理规定》中第七条明确规定：期末考试周自动转为普通自习室，物品将不能搁置过夜，时间另行通知。《图书馆考研专座申请表》中第六条也明确：每学期进入考试周后，自动转为普通自习室，个人物品不能搁置过夜，请及时清理物品。逾期不清理者，图书馆将永久取消其考研教室申请资格，且该《申请表》是申请人签字认可的。
享有考研专座的同学，由于各种原因，离开座位的时间较长甚至整个单元（上午、下午或晚上）时间都不到场，造成一定的座位资源空置。在平时，图书馆座位充足，矛盾不突出。在考试周，图书馆座位非常紧张，为减少座位空置浪费，给所有同学以公平利用图书馆的机会，所以有上述管理规定，并在申请时以书面形式告知同学。
图书馆有2000多个座位，在期末考试期间，你到图书馆找到座位一般是不成问题的，只是书包要随身携带。虽然给你带来了一些麻烦，却有利于把空置的座位让给其他同学的复习考试，有利于提高图书馆座位的利用率。
敬请谅解。
图书馆
2017年6月7日
| 2017-06-07 16:10:47 | |
| 10 |
其他楼层已开情况下，图书馆5... |
2017-06-01 21:41:25 |
处理完成 |
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| 咨询： | 5月30以及5月31日，在图书馆6、7、8、9等楼层已开空调的情况下，唯独5楼考研座位区域未开空调，我不清楚原因，但这严重影响了学习效率。
另外，图书馆的开空调标准能不能以室内温度为标准，图书馆人数密集相对于室外温度偏高，存在室外温度未达标准而室内温度已达标准的情况。
希望学校能考虑多方面因素，营造良好的学习环境。
| 2017-06-01 21:41:25 |
| 回复： |
叶同学：
图书馆中央空调的开、停是根据“宁波市关于使用空调的规定”夏季32C°(早晨6点的天气预报，在电力保障正常的情况下)可以开启空调。
图书馆空调风机开关，每层、每组风机都有匹配的风机开关，师生可以跟据自己体质的需求，自助选择是否开启空调风机（开关可与图书管理员咨询）。同学如果遇到供水、供电、空调、电梯、通风、照明等问题可以拨打88229066、88229114。
后勤服务中心
2017年6月5日
| 2017-06-06 09:10:24 | |
